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www.stminxin.com ┊ 发布时间:(2011-08-26 17:17:39)
入夏以来,天气持续高温。但汕头市龙湖区民信小额贷款有限公司信贷部的同事们不顾炎夏酷暑,积极走访新老客户,在公司与客户之间架设起一条沟通与信息的桥梁。
开业以来,民信公司一直十分注重客户的贷前调查及贷后回访工作,对客户的资产状况和生产经营情况进行深入了解,并持续关注,以此降低贷款风险。2011年6月起,民信公司升级已有的客户管理模式,加强每笔贷款的贷前贷后调查工作,每天抽调专人走访新老客户和潜在客户,了解他们的资金需求和最新情况,并针对每一位客户的资产状况及贷款记录,详细划分资信等级,以此决定客户的授信额度,并随时更新。对资信良好的优质客户,不但适度提高授信额度,简化贷款手续,更主动出击,关注他们生产经营碰到的难题并在能力范围内协助解决,帮助客户企业发展。而对于资信情况有所下降的客户,做到仔细了解问题所在,酌情提供帮助或降低授信额度。通过这样的方法,筛选出能与之长期合作的优质客户,及可进一步发展的目标客户,并把调查审查的重点放在资信状况不稳定的客户群。
通过一段时间的积极走访,民信公司有效地拓宽了业务渠道,争取到一批潜在的优质客户。同时提高了客户的信息透明度,切实降低了贷款风险。