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近日,民信小贷荣幸邀请到汕头大学商学院MBA导师、客座教授陈树平老师,为大家亲临授课,主题为“沟通技巧与专业实力展现”。此次培训于8月10日在公司总部举行,旨在提升员工的沟通技巧,更好地服务广大客户。
在培训过程中,陈老师通过讲解、互动和案例分析等多种方式,让大家深入了解沟通技巧的重要性,以及如何通过倾听、表达和反馈等方面的训练,提升自己的沟通水平。同时,陈老师还分享了如何在职场中展现专业实力,赢得客户和同事的信任与尊重。他强调了以下几个方面:专业知识的学习和积累、解决问题能力的提升、团队合作和领导力的发挥等。
此次培训取得了圆满成功,全体员工积极参与、认真聆听、互动交流,纷纷表示通过此次培训不仅提升了自身沟通技巧,还学到了如何在工作中更好地展现专业实力。这将为民信小贷今后的发展和服务质量的提升起到积极的推动作用。
民信小贷一直致力于为广大客户提供优质、专业的金融服务。我们相信,通过不断提升员工的专业素质和服务水平,我们将能够更好地满足广大客户的需求,为社会创造更多的价值。
感谢大家对民信小贷的信任和支持,我们将继续努力,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
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