新冠疫情爆发至今已近一年。疫情爆发早期，党和政府采取一系列措施及时应对，有效遏制了病毒的进一步蔓延，避免了疫情在全国范围的大爆发，也为实体经济的复苏提供了坚实的基础。

疫情爆发以来，民信小贷以优质快捷高效的融资服务，发挥金融支持疫情防控的重要作用，全力支持小微企业抗击疫情、复工复产、共度难关，更好地支持实体经济发展。疫情发生后不久，通过开辟绿色通道、加大信贷支持、调降或减免部分贷款利率、提供线上服务、保障营业环境、宣传防疫知识等措施，满足客户融资需求，帮扶因疫受困企业与个人，与广大创业者站在一起，携手抗击疫情以及由此带来的巨大影响。

近期，我们在对客户的回访中，欣喜地发现，疫情的影响已经在实体经济中有所缓解，部分客户表示，企业正在走出疫情阴影，迎来黎明的曙光。

外砂镇的林先生，是民信小贷“农信通”产品的客户。林先生经营着一家食品加工厂。2019年11月初，林先生由当地村委会推荐，向我司提出借款30万元，期限六个月的借款申请，用于产能扩大初期阶段的资金周转，由当地村委会委员李先生提供担保。预计到2020年4月底，会有大宗订单的货款回收，可用于偿还贷款。

放款后，林先生经营稳定，但今年1月爆发的疫情对餐饮业的影响较大，由于林先生的产品主要供应附近省市的商超及餐饮行业，货款回收也受到较大波及。我司信贷员在复工后第一时间联系了林先生，详细了解了该笔贷款的使用情况和回收情况，得知林先生的处境后，我司主动提出将林先生即将到期的贷款展期3个月，且不计收罚息，让林先生松了一口气。

今年7月底，林先生顺利收回预期货款，目前，该笔贷款已全额回收本息。林先生也通过运用该笔贷款，顺利完成产能升级，企业进入了下一个发展阶段。林先生说，随着疫情渐趋稳定，商超、饮食业等曾经受影响最严重的行业现已基本回复，他的产品销售也已逐步回到正轨，“熬过了从业二十多年来最严寒的冬天。”

在民信小贷，像林先生这样的客户不在少数。很多客户在疫情初期由于突如其来的停工停产和社会活动的大规模停止，所投入的资金无法获利回收，导致资金链断裂，无力还款。民信小贷通过调查了解，给予客户一定的宽限期，减免罚息，给了客户喘息之机，携手熬过寒冬，待到冰雪消融之时，共享雨露春风。

据了解，在疫情中受到影响的客户，均表示困境已有所缓解，由于行业不同，受影响程度不同，恢复程度亦有所不同。总体而言，产能恢复均在40%以上，大家都表示，对新的一年充满信心。